Nuestra misión.
Queremos ser la empresa más grande de transporte de pasajeros de Puerto Montt, con una administración participativa y calidad en nuestro ambiente laboral; definiendo normas para nuestro trabajo diario, mejorando constantemente las relaciones con el entorno.
Queremos elevar la calidad de nuestro servicio optimizando recorridos y mejorando nuestra flota. Deseamos también, crear una imagen corporativa fuerte y reconocida de manera positiva por la comunidad de nuestro interés, a través de mejoras tecnológicas, el fortalecimiento de la estructura administrativa y jurídica de la organización, y la entrega de beneficios para nuestros socios y personal.
Objetivos Estratégicos.
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Modernizar la infraestructura básica (terminales), la flota y la infraestructura de operación.
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Consolidar recorridos actuales y crear nuevas rutas.
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Diversificar los negocios.
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Implementar de forma permanente el proceso de modernización administrativa y de organización interna de la empresa.
Políticas.
Política General de la Organización: entregar un servicio eficiente, ágil, oportuno y orientado a la satisfacción del cliente.
Política del Personal: garantizar un adecuado ambiente de trabajo; la aplicación estricta de las normativas de funcionamiento general del negocio y la permanente capacitación de su personal.
Política Financiera: garantizar el adecuado uso de los recursos de operación y financiamiento externo, bajo el enfoque de disciplina financiera, garante de una sana administración de fondos.
Política de Operaciones: garantizar la adecuada presentación y mantención de la flota de transporte de pasajeros, garantizando la seguridad de éstos en todo momento y circunstancia.
Política Comercial: garantizar el mejor posicionamiento posible de la empresa en el mercado, creando nuevos mercados y mejorando permanentemente su competitividad.
